Förbundsnytt | 24 Febr 2022
Fel i medlemsfakturering
Vi har nyligen bytt medlemssystem och har vid medlemsfaktureringen igår uppmärksammat att fakturan inte går att spara som PDF.
Vi har nyligen bytt medlemssystem och vår nya leverantör har gjort ett fel vilket inneburit att e-post skickats ut med felaktiga tecken. Vi har även fått samtal/e-post om att fakturan inte går att skriva ut eller spara ner på en sida.
Om du vill spara ner fakturan som PDF så finns en lösning om du har ditt mailprogram på din Mac, under ”Arkiv” finns ”Exportera som pdf”.
Vi är självklart ledsna för detta och förstår problematiken för er medlemmar. Det är tyvärr ett problem vi inte kunde förutse men vi jobbar med vår leverantör på lösningar så detta inte uppstår igen. Inom ett par veckor kommer vi att lansera nya medlemssidor med förbättrad funktionalitet där du också kommer att kunna nå din faktura.
Tillsvidare ber vi dig kontakta Yvonne Sundin, yvonne@sfoto.se, om du har problem med fakturan eller behöver den i pdf-format.
Tack för ert tålamod och förståelse!
Dela