Högt tryck i rådgivningen för hjälp med avtal
Trycket på rådgivningen har varit hög under februari efter den välbesökta frukostföreläsning vår jurist Astrid Nymansson höll om bröllopsfoto och avtal mot privatkund. Vi arbetar nu för att hinna ikapp alla frågor som inkommit.
Den 27 januari höll SFF:s jurist Astrid Nymansson en digital frukostföreläsning för bröllopsfotografer. Det var en välbesökt föreläsning och frågorna var många, därav gjorde vi en mer utförlig sammanfattning av föreläsningen och en artikel med kompletterande frågor och svar från föreläsningen.
Under föreläsningen lyfte Astrid möjligheten att som medlem i SFF få personlig hjälp av henne för att gå igenom och anpassa avtalen utifrån den egna situationen. Trycket på rådgivningen har därmed varit väldigt hög under februari och dessutom har Astrid varit sjuk under del av denna period. Vi gör allt vad vi kan för att snabbt bistå med förfrågningar kring avtalsgranskning och har avsatt arbetstid utanför rådgivningen för just detta. Vi arbetar av avtalen allt eftersom förfrågningarna inkommit och vi tackar för ert tålamod och förståelse för att den höga efterfrågan på hjälp gjort att svar dröjt.
För att underlätta arbetet med korrekta och tydliga avtal tog vi förra året fram ett exempelavtal för arbete mot privatkunder. Avtalet är gjort för att uppfylla gällande konsumentlagstiftning. Det ska fungera som ett stöd för bland annat bröllopsfotografer som vill säkerställa att viktiga delar – som ångerrätt, avbokning och reklamation – finns korrekt formulerade. Styrelsen är medveten om att behovet av stöd till den del av kåren som arbetar mot privatkund är stort, inte minst när det gäller bröllopsfoto, och det ligger i verksamhetsplanen för året att stärka stödet inom denna del av fältet.
